（二）构建金融服务平台

银行依据制定平台开放、服务开放、接口开放的标准，创新业务模式和服务方式，探索建立开放式智慧金融的综合服务模式，打造统一的金融服务平台，实施统一的管理和开发，在此基础上向生态合作方开放服务。通过建立客户和服务的共享体系，提供统一的服务框架，将服务交易进行细化和整合组装，向生态合作方共享开放，生态合作方可以快速地、便捷地调用金融服务，从而将金融服务无缝地融入到生活、生产和经营活动当中，形成“科技+金融”的智慧生态圈，生态圈中各参与方实现更加紧密的业务关联。

（三）实行可视化组件管理

构建可灵活组合的组件化架构体系，通过对金融交易的分解、分析、组装，统一进行设计并开发相关的组件，促进对不同业务交易组件的标准化管理，为实现整体的对外输出能力奠定良好的基础。创建基于接口的合作模式，使生态方合作企业可以调用相关业务交易组件，相互组装形成金融服务产品和服务能力。通过接口调用的方式供开放生态方合作企业使用，实现组件的共享和推广。根据接口的数量和资源情况，对资源进行配置，同时加强对业务组件可视化管理和分析，实行对组件的生命周期管理，建立组件的开发、发布、提供到退出全流程，并制定相关缺陷解决机制。

（四）对外输出金融服务能力

建立金融服务目录，搭建统一编号的管理体系，实施服务注册、配置、管理、发布监控和使用，并在使用中进行全面监控，将分散的服务能力集中整合，实现目录化的管理和提能。比如将移动收单、融资、存款、贷款从各自的渠道进行整合，在生态合作方需要服务时进行统一注册、主动配置、统一管理和统一监控，实施交易可视化管理和量化管理，将开发完成的交易及时进行服务目录发布，通过可视化的操作配置即可对外提供，推动相关服务在生态圈中进行分享和推广。突破传渠道的边界，将金融服务嵌入生态合作方场景当中，实现客户秒支付、秒交易、秒授信，让金融服务触手可及，无缝衔接，为客户提供流畅的金融服务体验。

（五）构建安全保障体系

在构建统一的金融服务平台的基础上，对接口进行安全控制并提供相关的金融服务，强化生物识别、加密密码、安全检测等方面工作，在金融服务平台上做好安全认证及技术服务，确保相关金融服务在安全可控的前提下开展。同时打造优质服务，进行流量控制，设计服务级别，配置时要做好协议适配，确保相关的开发和配置作用，同时做好接口的生命周期管理和调用，提供金融服务能力和过程效能的分析、归纳。

三、智慧生态银行的实践

当前，银行均在积极探索智能金融领域，制定智慧生态银行发展蓝图，充分发挥科技创新的优势，推进数字化、智能化转型，对银行服务流程进行再造，不断地提升整体的服务能力。同时，也在不断加强银行的开放程度，通过将金融服务融入场景服务，打造生态金融，形成体系化、特色化的金融服务生态，实现体验一流的智能生态银行，为客户提供最佳的金融服务。

（一）建立开放的金融服务能力

通过打造统一的金融服务平台，进行对外金融服务接口标准的制定和实施，提升内外部金融服务标准化能力。充分发挥金融服务平台的优势，有针对性地开放接口，融入产业服务，通过与生态合作方企业开展深度合作进行引流，基于相关数据，分析引流新客户的特点、特征和优势，提供更加多样化金融服务，与生态合作企业共同拓展金融服务领域和渠道，构建金融生态体系。

（二）推动金融服务智能化

充分发挥“生态+智慧”双轮驱动策略，建立智慧银行时充分考虑银行的生态建设，将大数据、人工智能、区块链等先进技术融入银行生态建设过程中，坚持创新引领、科技驱动，积极开展前沿技术的深入研究和应用，充分发挥金融科技在打造产品、优化服务方面的价值，强化科技和业务深度融合，推动业务转型发展，推进银行在渠道、产品、运营、风控、管理等方面的智能化，提升银行智慧服务的能力。通过构建智慧生态银行，全面输出渠道建设、客户营销、风险管理、数据分析等各方面的服务能力，全面赋能生态合作企业。

（三）推动金融服务云化

通过金融服务和科技创新的相互结合，推动内外部全渠道的跨界融合，构建全新的、开放的金融生态，实现客户全渗透、场景全开放和渠道全覆盖，提供平滑极致的金融服务体验。通过金融服务平台输出各项金融服务，包含结算、支付、融资、投资、理财等重大关键领域，将这些服务广泛地融入消费民生、公共事业、医疗服务、文化教育、娱乐旅游等各类场景当中。同时，基于自身的金融生态云，为生态合作方进行赋能，提供快速便捷的云上服务、智慧服务等，将更多金融服务延伸到各类场景。

文章来源：《智慧中国》 网址: http://www.zhzgzzs.cn/qikandaodu/2021/0207/1357.html