（四）推动在各类场景中应用

通过引入新的商业业态，同生态合作方共同建设行业场景，细分行业领域，为出行、旅游、商圈、餐饮、医院、校园等相关场景提供服务。在细分的行业领域深耕细作，深度挖掘场景应用，探索建立金融服务与场景更加契合的方式。

1. 消费场景。通过打造面向开放模式的生态体系，基于消费场景与生态合作方深度合作，拓展金融服务范围和内容，提供融资、投资等消费场景金融综合服务解决方案，将银行的金融服务能力嵌入到各个消费场景，为银行带来客户资金的沉淀和大量的流量入口，为消费客户提供更加智能化的服务。通过为生态圈的服务商、代理商和商户提供统一接入、支付及代理清算等便利的支付结算服务，以及利用刷卡、闪付、二维码、聚合码、App支付跨境支付等各种方式，实现将金融服务融入零售小店连锁超市、餐饮、宾馆等各个场景，同时在管理方面做好服务签约、商务管理和稽核控制管理等工作。

2. 出行场景。通过与轨道交通、高速公路、停车场等相关企业进行深度合作，利用物联网、声纹识别等技术，融合无感支付、聚合支付等新方式，实行快速缴费、无感通行等，方便客户快速支付、快速出行，简化公共交通管理流程，节约管理成本，提升管理效率。

3. 旅游场景。通过“金融+旅游”，构建智能的旅游金融服务，让旅游的资金与金融服务平台服务无缝对接，在有效地为旅游客户提供支付、结算、融资的同时，将其沉淀下来的资金进行理财，实现良好的金融服务体验，让出行更加便捷。

4. 医院场景。通过金融云与医院平台进行深度对接，建立线上就医服务平台，实现预约、挂号、交费、拿药一体化服务，支持药品的全流程可追溯，实现精细化服务，同时为医院上下游供应链企业提供投融资金融服务，为医院及患者提供良好的金融服务体验。

5. 校园场景。将金融云延伸到校园服务平台，为广大师生提供全流程金融服务，给学费缴纳、科研经费管理、校园账务管理、报销管理等环节提供平台化、自动化、智能化管理，为学校提供良好的校园金融服务，实现校园智慧赋能。

6. 供应链场景。面向供应链制定整体行业解决方案，提供可分解组合、可扩展、具有灵活配置的金融云服务，借助不同场景来细分和构建场景化金融服务，通过自建加上嵌入等方式，利用银行的金融服务平台，通过企业ERP、银企直联、企业网银等金融服务入口，开展网上开户、支付转账、资金归集、线上信贷等供应链金融服务。

（五）国内银行的具体实践

1. 工商银行。工商银行注重发挥金融科技的优势，着力推动生态金融的建设，通过建设资源集约、弹性伸缩、分布式处理的云平台，打造开放金融服务架构，推动建立开放、合作、共赢的金融生态体系。一是注重自主研发金融生态云平台，结合重要合作伙伴需求，推出云党费、智慧物业、智慧景区等可快速上线的云服务，将金融云服务延伸到各类场景和广阔群体之中。二是持续推进应用程序接口（API）建设，已经分类构建1 000余项金融服务功能组件，涵盖了账户管理、资金结算、商户收单、投资理财等9个重要的领域。公共事业机构或第三方各类企业通过调用这些组件接口，将其嵌入到自身的服务平台当中，与民生服务、公共事业、医疗教育、文化娱乐、衣食住行等各类生活生产场景进行融合，实现金融科技赋能。

2. 建设银行。建设银行开放生态体系的主要思路为“C端突围、B端赋能、G端连接（G指公权机构）”，通过3个层次的建设，进一步拓展客户服务渠道，扩充客户服务群体，并推动金融服务从B2B模式为主向B2C突围、向B2G扩展，着重打通客户服务的“最后一公里”。在金融服务领域注重发挥支付、信用卡、理财等传统业务优势，以客户为中心、以场景为载体，打造数字时代金融服务的新连接。将建行“惠懂你”、直销银行、融资服务、信用卡、账户管理等产品通过开放服务平台进行发布，打造“纯API模式”，通过开放服务平台的接入流程，从金融服务注册到部署平均只需7个工作日。同时，与中国联通、万科、菜鸟驿站、海尔、小米等合作伙伴建立深厚的生态合作关系，与第三方协同打造完整的金融产品和服务，覆盖政务、工商、住房、租赁等场景，进而全方位地构建开放、合作、共享的金融生态。

3. 光大银行。光大银行秉承“开放合作、互相成就”的原则，着力建立金融生态体系，以光大集团内的银行、保险、证券和中青旅四大核心企业为中心点，同时延伸到光大外部关联企业，通过有效聚合内外部资源，优化打造金融生态圈，建立统一的金融服务体系。光大银行注重创新运营机制，打造开放架构，基于生态圈客户账户的共享、协同营销，建立客户账户共享体系，通过接口、控件、免开发等不同模式连接生产、生活中的各个场景，截至2019年年底，已经向400余家企业输出1 000万个电子账户。同时，持续优化升级云缴费、云支付、网络贷等重点业务，推动手机银行、直销银行等从单一渠道工具向生态服务平台转变，注重发挥自身特色和传统优势，加强与科技、环保、旅游、健康等蓬勃发展行业领域的企业进行深度合作，打造“金融+生活”“金融+生产”的一体化生态体系。

文章来源：《智慧中国》 网址: http://www.zhzgzzs.cn/qikandaodu/2021/0207/1357.html